Privacidad
Palabras sencillas. Sin trucos legales.
Lo que guardamos
Guardamos su conversación para que pueda hacer una pausa y volver. Si nos da su dirección de correo electrónico, la guardamos para mantener su sesión entre visitas. Por favor, no comparta números de identificación ni del Seguro Social, ni información sobre su salud, antecedentes penales o historial de adicciones. El asesor nunca necesita esos datos.
Para escribir las respuestas, sus mensajes se envían a Anthropic, la empresa que creó Claude, un programa de inteligencia artificial (IA). El sitio y la base de datos funcionan en Cloudflare. Si nos da su dirección de correo electrónico, usamos Resend para enviarle el resumen de su negocio cuando lo termine. No usamos ningún otro servicio para procesar su conversación.
Lo que no guardamos
No registramos cada tecla que pulsa ni los movimientos del ratón. No tomamos capturas de pantalla. No usamos cookies de publicidad. No vendemos ni regalamos sus datos. Solo los compartimos con los servicios que explicamos en esta página para que el sitio funcione.
Quién ve su conversación
Su conversación no es pública, y no la compartimos con programas de capacitación, empleadores ni personal que lleve su caso. Se guarda en nuestra base de datos, y el pequeño equipo que mantiene First Footing tiene acceso a ella para mantener el servicio y resolver problemas. Solo leemos las conversaciones para resolver un problema o si usted nos lo pide. Guardamos su conversación hasta que usted la borre o nos pida borrarla.
El modelo Claude de Anthropic procesa sus mensajes para escribir cada respuesta, y una vez más al final para sacar el resumen corto de sus fortalezas. Según los términos comerciales de Anthropic, no usa sus mensajes para entrenar sus modelos, pero puede guardarlos por un tiempo limitado para controles de seguridad y prevención de abusos.
Hablar en vez de escribir
Si toca Hablar, el servicio de voz de su navegador (muchas veces de Google o Apple) convierte su voz en texto. Las reglas de privacidad de esa empresa cubren el audio. First Footing nunca recibe su voz, solo el texto que aparece en el cuadro, que usted puede cambiar antes de enviar. Leer en voz alta solo aparece cuando su dispositivo tiene una voz integrada, y usa solo esa voz, así que el texto se queda en su dispositivo.
Cómo borrar sus datos
Lo más rápido: seleccione “Borrar esta conversación” debajo del cuadro donde escribe o en la pantalla de bienvenida. Esto borra la conversación de nuestra base de datos de inmediato y también de este dispositivo. (Nuestro proveedor de base de datos guarda copias de seguridad automáticas por un tiempo limitado; después también se borran.) También puede escribir a [email protected] y pedirnos que borremos sus datos. Borraremos todo (su cuenta, sus sesiones, su historial de conversación y su resumen de negocio) en un plazo de 48 horas. Sin complicaciones.
Correos que enviamos
Si nos da su dirección de correo electrónico y completa la opción de explorar una idea de negocio, le enviamos el resumen de su negocio (Brand Brief). Es el único correo que enviamos. Sin boletines, sin campañas, sin publicidad.
Estadísticas
Usamos un contador de visitas propio y sencillo. No usa cookies. Guarda la página, el sitio que le envió, su país, el tipo de navegador y un código de visitante que cambia cada día. No guarda su dirección IP. También contamos, por día, cuántas conversaciones empiezan, reciben una respuesta, terminan o se borran. Son solo números, sin nada sobre usted.
Cambios
Si cambiamos cómo manejamos sus datos, actualizaremos esta página con la fecha. No haremos cambios que reduzcan su privacidad sin avisarle. Si hay alguna diferencia entre esta traducción y la versión en inglés, vale la versión en inglés.
Última actualización: 23 de octubre de 2026. Preguntas: [email protected]